Løs problemer med internett
Har du problemer med nettet? Sjekk om det er en kjent feil på linjen inn til din bolig under, og følg deretter veiledningen for å feilsøke for andre årsaker.
Sjekk driftsmeldinger
Det første du bør gjøre er å sjekke om det er registrert en driftsfeil på din adresse. Dette gjør du enkelt ved å taste inn din adresse under. Er det ingen meldte feil kan du starte feilsøk under.
Skru utstyret av og på igjen
Dersom du opplever problemer med nettet selv om det ikke er registrerte driftsfeil på din adresse, anbefaler vi deg å skru utstyret av og på igjen. En restart løser overraskende mange problemer!
Trekk strømmen på ruteren din, vent i 10 sekunder, og slå den på igjen. Er ruteren tilkoblet en mediekonverter eller antenne, anbefaler vi at du restarter dette utstyret også.
Løste ikke dette problemet? Velg din situasjon under og feilsøk videre.